１）線路の接続部分を確認してみましょう。

接続部分がきちんとはまっていないと、段差ができて脱線が起こりやすくなります。

２）連結器はきちんと首を振りますか？

特に先頭車両同士の連結の場合に、連結器が収納されている状態では、連結ができてもカーブを通過できません。取扱説明書の指示にしたがって、連結器を連結可能な状態まで引き出してください。