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当ページのフォームからはお客様(送信者側)のメールアドレスが届かない仕組みになっており、返信をすることができません。下記のお問い合わせ・ご相談については、それぞれのページをご確認ください。

  1. ①製品の不具合・不良について

    初期不良が疑われる場合は、フローチャートをまずご参照ください。

    初期不良時のフローチャート
  2. ②製品の使用方法などについてのご相談・お問い合わせ

    まずは下記FAQサイトをご確認ください。

    FAQサイトはこちら
  3. ③修理・加工に関するお問い合わせ

    修理についての詳細は下記をご確認ください。

    故障修理のご依頼方法

弊社へのご意見・ご要望は、下記フォームより承ります。
お寄せいただいたご意見・ご要望につきましては、今後の製品づくり等の参考にさせていただきます。
個々へのご返信はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

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KATO お客様サービス係
〒161-0031 東京都新宿区西落合1-24-10
TEL
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